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川崎前锋对山形山神:淘寶店鋪跳失率過高如何調整?

發表于 時間:2019/10/9 9:45:48  查看:835 次  回復:0 次  復制鏈接

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淘寶店鋪跳失率過高如何調整?

川崎前锋vs大阪樱花 www.vezkjg.com.cn   在淘寶淘寶論壇)經營一家店鋪需要關注的數據很多。跳失率是表示顧客通過相應入口進入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數占該入口總訪問次數的比例。跳失率反映店鋪或者寶貝對顧客的吸引成都。如果店鋪的跳失率高說明寶貝的詳情頁設計的不吸引人或者產品本身存在問題,除了關注跳失率的高低還要注意店鋪的轉化率。

  淘寶店鋪跳失率過高如何調整?

  入店商品跳失率=入店商品總跳失人數/入店總UV

  1.當某品類商品跳失率低,得出店鋪對此類顧客吸引力大,增加此品類商品。如女裝店鋪,全店跳失率80%,而針織衫品類商品的跳失率普遍為40%,則果斷增加針織衫商品個數。相反則優化商品以及優化店鋪。

  2.同理,當某關鍵詞組跳失率低,得出店鋪對搜索此類關鍵詞的顧客吸引力大,增加此類關鍵詞覆蓋面。如加厚、加絨、保暖等同類關鍵詞。相反則先優化商品、店鋪,在減少側類關鍵詞覆蓋面。

  3.廣告跳失率與停留時間關系,停留時間非常短,更改策劃方案,更改投放位置;停留時間常規,促銷力度不夠,關聯不好,店鋪環境不好。說點題外話,廣告需要注意的是,當跳失率低的時候,除了查看轉化率,還需要看訪問深度,關聯銷售商品的店內訪問UV等等…

  4.單品跳失率與轉化率關系。跳失率高,但是轉化率也高,則不管是店內還是店外的流量帶來的成交,都說明這個商品有市場,優化入口流量,增加店內流量。跳失率低,轉化率也低,其他關聯銷售商品或者廣告促銷吸引客戶,這個商品可以用來做流量入口商品,也需要對商品自身進行優化。

  5.應把握三個維度。店鋪首頁的色彩、格調、排版和布局能給買家營造出一種特定的購物氣氛,直接影響買家點擊訪問次數。解決“二跳率”與“轉化率”有三個維度:視覺、修飾與品質;三個維度不僅指店鋪同時也包涵店鋪內的商品。盡管網店經營與實體店經營不同,買家對店鋪所售商品不能觸摸、不能試穿,但仍可通過視覺、聽覺和味覺,直接影響買家的消費行為。表達視覺感受的載體可以是網店也可以是商品。


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